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桌面端一片空白

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侍卫

发表于 2017-11-27 08:43:36 |显示全部楼层
问下安卓桌面客户端为什么打开后一片空白
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超级版主

发表于 2017-11-27 08:47:18 |显示全部楼层
您好,您提 供的截图显示一切正常的,请您提 供能表明问题的截图,以便官方进行核实,感谢您对游戏的支持。
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发表于 2017-11-27 08:54:43 |显示全部楼层
客服小遥 发表于 2017-11-27 08:47
您好,您提 供的截图显示一切正常的,请您提 供能表明问题的截图,以便官方进行核实,感谢您对游戏的支持。 ...

正常??麻烦你们看看正常是什么样再看看我这个正不正常
Q}0AAWS$@1AAP@P]PWUXLOF.png
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超级版主

发表于 2017-11-27 08:58:35 |显示全部楼层
您好,您尝试先退出游戏,点击登录器界面的修复游戏,然后重新登录看下是否正常,如果还是会有问题请您看下release_dx文件夹里有没有.dump和trace.log   如果有,请您上传下这两个文件,以便官方进行核实,该问题官方后续会进行优化,建议您暂时可以使用手机进行游戏,给您带来不便深感抱歉。
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发表于 2017-11-27 09:01:24 |显示全部楼层
客服小遥 发表于 2017-11-27 08:58
您好,您尝试先退出游戏,点击登录器界面的修复游戏,然后重新登录看下是否正常,如果还是会有问题请您看下 ...

只有这个

trace.log

9.16 KB, 下载次数: 1

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超级版主

发表于 2017-11-27 09:06:17 |显示全部楼层

您好,您反馈的问题信息官方已经记录,目前建议您使用手机进行游戏,等待后续优化。感谢您对游戏的支持,祝您游戏愉快!
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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